一、品質(zhì)檢查主題和目的
1. 主題:節(jié)前安全隱患排除大檢查
2. 目的:檢查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理項(xiàng)目存在消防安全、裝修工程、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境管理工作中存在的安全隱患,及時(shí)整改。
3. 時(shí)間:4月16日-26日
?二、檢查內(nèi)容
?????? (一)人事行政管理
1. 倉(cāng)庫(kù)物資管理。
2. 辦公場(chǎng)所安全管理。
3. 員工宿舍管理。
?????? (二)消防安全管理
1. 保安崗?fù)?/span>及消防監(jiān)控中心安全管理。
2. 消防滅火器材、消火栓設(shè)施是否齊全、有效。
3. 消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行正常、三方通話正常。
4?消防通道、安全疏散通道、安全出口保持暢通無(wú)阻。
5. 消防水源供水暢通、水壓充足。
6. 消防標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施到位、完好、有效。
7. 小區(qū)空置房管理。
8. 車(chē)輛規(guī)范停放,嚴(yán)禁堵塞消防通道。
9. 電動(dòng)車(chē)及汽車(chē)充電樁是否正常使用且配備消防設(shè)備。
10. 員工宿舍用水用電安全。
11. 零星裝修及裝修管理情況。
12. 小區(qū)地面井蓋、蓋板是否有損壞、缺失等情況。
13. 商鋪不存在占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)擴(kuò)搭帳篷等現(xiàn)象。
14. 是否存在安全隱患,存在安全隱患的部位的安全防護(hù)措施和警示標(biāo)志。
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?????? (三)設(shè)備設(shè)施管理
1. 設(shè)備房潔凈、上鎖,無(wú)安全隱患。
2. 設(shè)施設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。
3. 設(shè)施設(shè)備張貼安全標(biāo)識(shí)。
4. 三方通話系統(tǒng)正常。
5. 公共區(qū)域無(wú)存在安全隱患。
6. 電梯內(nèi)需懸掛安全使用標(biāo)識(shí)、應(yīng)急聯(lián)系電話和電梯年檢合格證。
7. 電梯、消防各項(xiàng)維保工作及時(shí)開(kāi)展,對(duì)維保方工作進(jìn)行監(jiān)管。
?????? (四)環(huán)境管理
1. 公共區(qū)域環(huán)境及公共設(shè)施設(shè)備整潔。
2. 排水口、排水溝渠無(wú)雜物,沈淀物,無(wú)異味;
3. 綠化養(yǎng)護(hù)得當(dāng)。
4. 按計(jì)劃進(jìn)行消殺并有相關(guān)安全提示。
5. 垃圾清運(yùn)及垃圾分類(lèi)管理。
?????? (五)服務(wù)記錄
1. 客戶(hù)服務(wù)及檔案管理。
2. 電梯、消防等設(shè)備設(shè)施巡檢、保養(yǎng)記錄。
3. 排查、維修、保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施等保障安全工作記錄。
?????? (六)財(cái)務(wù)工作
1. 熟悉財(cái)務(wù)軟件、收支管理、日檢工作、崗?fù)な召M(fèi)等相關(guān)財(cái)務(wù)工作。
?????? (七)其他
1. 管理處是否全面執(zhí)行B版管理體系文件;
2. 各部門(mén)培訓(xùn)工作;
3. 管理處負(fù)責(zé)人、部門(mén)主管對(duì)管理處日常工作監(jiān)管。
4. 管理處其他工作。
?????? 此次品質(zhì)月檢為抽檢模式,檢查問(wèn)題項(xiàng)將對(duì)應(yīng)《鴻運(yùn)物業(yè)品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)(201901)》實(shí)行扣分扣款處理,望各職能部門(mén)及管理處積極配合檢查管理處工作開(kāi)展存在的不足之處;品質(zhì)部將匯總各部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以《整改通知書(shū)》形式上傳至公司辦公群,要求管理處及時(shí)整改,努力提高我司服務(wù)品質(zhì)。
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