一、品質(zhì)檢查主題和目的

1.?主題：公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施用電安全檢查

2.?目的：本次檢查以統(tǒng)建樓為主，通過檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理項(xiàng)目樓宇公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施是否存在用電安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正。

3.?時(shí)間：7月9日-19日

二、檢查重點(diǎn)

（一）人事行政管理

1.?辦公場所管理。

2.?倉庫物資管理。

（二）消防安全管理

1.?保安崗?fù)ぜ跋辣O(jiān)控中心安全管理。

2.?消防滅火器材、消火栓設(shè)施是否齊全、有效。

3.?消防控制系統(tǒng)的運(yùn)行正常、三方通話正常。

4.?消防通道、安全疏散通道、安全出口保持暢通無阻。

5.?消防水源供水暢通、水壓充足。

6.?消防標(biāo)志、安全出口指示燈、應(yīng)急照明等設(shè)施到位、完好、有效。

7.?小區(qū)空置房管理。

8.?電動(dòng)車及汽車充電樁是否存在安全隱患。

9.?零星裝修及裝修用電及施工安全管理。

10.?小區(qū)地面井蓋、蓋板是否有損壞、缺失等情況。

11.?商鋪不存在占道經(jīng)營、違規(guī)擴(kuò)搭帳篷等現(xiàn)象。

12.?員工宿舍用電、用氣（禁止煮食）安全管理。

（三）設(shè)備設(shè)施管理

1.?設(shè)備房潔凈、上鎖，無安全隱患。

2.?設(shè)備房用電安全管理。

3.?公共區(qū)域（含辦公場所）用電安全管理。

4.?電梯內(nèi)需懸掛安全使用標(biāo)識(shí)、應(yīng)急聯(lián)系電話和電梯年檢合格證。

5.?電梯、消防各項(xiàng)維保工作及時(shí)開展，對(duì)維保方工作進(jìn)行監(jiān)管。

6. 樓宇公共區(qū)域墻面瓷磚是否存在空鼓、碎裂、脫落等隱患。

7. 樓宇公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施及外墻磚是否存在安全隱患。

8. 公共區(qū)域各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌張貼整齊無脫落。

（四）環(huán)境管理

1.?公共區(qū)域環(huán)境及公共設(shè)施設(shè)備整潔。

2.?排水口、排水溝渠無雜物、沉淀物，無異味；

3.?綠化養(yǎng)護(hù)。

4.?及時(shí)有效消殺。

5.?垃圾清運(yùn)及垃圾分類管理。

6. 清潔工具放置合理、有序。

（五）服務(wù)記錄

1.?客戶服務(wù)及檔案管理。

2.?電梯、消防等設(shè)備設(shè)施巡檢、保養(yǎng)記錄。

3.?排查、維修、保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施等保障安全工作記錄。

（六）財(cái)務(wù)工作

1.?熟悉財(cái)務(wù)軟件、收支管理、日檢工作、崗?fù)な召M(fèi)等相關(guān)財(cái)務(wù)工作。

（七）臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害天氣防御

1.?應(yīng)急物資是否常備且充足。

2.?應(yīng)急設(shè)備設(shè)施是否正常啟用。

3.?及時(shí)排查樓宇存在安全隱患。

4.?疏枝降枝及護(hù)樹加固等工作。

此次品質(zhì)月檢為抽檢模式，請各職能部門及管理處積極配合檢查；檢查問題項(xiàng)將對(duì)應(yīng)《鴻運(yùn)物業(yè)品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)（201905）》實(shí)行扣分扣款處理，品質(zhì)部將匯總各部門發(fā)現(xiàn)的問題，以《整改通知書》形式上傳至公司辦公群。要求管理處及時(shí)整改，努力提高我司服務(wù)品質(zhì)。